한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터에서 스팸종합대책을 마련함에 따라, 각 통신사에서 스팸차단서비스라는 서비스를 진행하고 있습니다.
최근 문자메시지를 전송하고 전송결과에서 '성공'으로 나오는데 문자를 받지 못했다고 하시는 고객님들의 대부분이 위의 서비스가 자동으로 가입되어 시행하고 있기 때문입니다.
그로인해 일부 정상적인 문자메시지도 스팸으로 분류되어 고객에게 전달을 차단하는 경우가 발생하고있습니다.
차단된 문자는 실제 발송 성공으로 분류되어(정상과금) 통신사의 스팸문자 보관함에서 확인이 가능합니다.
스팸필터링(SK), 스팸차단(KT,LGU+) 부가서비스는 스팸차단의 설정유형을 여러가지로 두고 있어
같은 통신사라 하더라도 수신자의 설정유형에 따라 문자보관함으로의 수신여부가 달라집니다.
스팸문자로 저장된것이 확인되었다면, 스팸차단서비스를 해제하여 이용하시기 바랍니다.
(개인정보보호정책으로인해 본인 이외 타인은 확인 불가하므로 본인이 직접 확인해야합니다.)
부가서비스 해지가 어려운 대량문자/광고문자의 경우, 이동통신3사로 테스트를 하여 정상적으로 수신이 되면 전송하시기 바랍니다.
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